1.維瑪與維瑪網路創業家有何不同?
維瑪™是製造販售您所買產品的公司，也是付您佣金和紅利的公司。如果沒有維瑪™，就沒有維瑪網路創業家™ 。維瑪網路創業家™ 是一個革命性的自動系統，可以利用網路的力量幫助您創業。要是沒有維瑪網路創業家™ ，您就必須用古老的方法辛苦創業。您必須在咖啡廳和陌生人的家裡做簡報，做電話拜訪，自己寫信、寫電子郵件，然後寄出去，沒有任何現場訓練電話或支援，然後牛步化朝您的夢想前進。
2.何謂維瑪網路創業家™ 期限週期？為何週期很重要？
維瑪網路創業家™ 裡的時間是以週為計算單位。每週以週四做為一週的結束。我們在週五早上12點處理訂單。在每週的週期裡，準會員都可以升級為會員，開始賺取紅利。如果您的準會員決定在某一週期升級，他或她的排名就會大幅超越那些未在同一週升級的人。他或她會升到頂端，而那些猶豫不決的人還在原地踏步。所以當那些人升級為會員，將成為維瑪網路創業家™ 的閃亮之星時，原地踏步的人已經輸了。
還有另一個辦法。如果在您準會員之下的某人在某個週期裡升級了，那位準會員也必須在同一個週期裡升級，才能維持他的優勢，賺取他們的銷售佣金了。
3.何時領紅利？
維瑪™會在週期結束後約19天付紅利。
維瑪網路創業家™ 是說真的！別以為沒立即收到就是不付了。請耐心等待，您的紅利終究會歸您。
4.誰能幫我？
提供協助的都是業界最佳的網路行銷高手。維瑪網路創業家™ 由數十年經驗的網路行銷專家組成。相信我們，他們會很高興為您提供協助。所以千萬不要客氣用電話或是電子郵件求救。您的上線一定會很樂意幫忙。
如要尋找您介紹人的姓名及聯絡資訊，請在本頁上方左邊角落，點選"我的介紹人是誰？"鍵即可。
5.需要每個月下訂單嗎?
如果您想要每個月賺取紅利，就需要每月下訂單。您買維瑪™營養方案，別人也買。這樣您就可以賺取佣金了。您的身體也會感謝您。
6.如果有一個月買不到60QV維瑪™營養方案，是否會失去位置？
不會，只要您繳了會費，您在維瑪網路創業家™ 的位置會一直維持。
只要維瑪™還存在，您可從每筆訂單獲得5週的紅利。如果您5週沒有訂貨， 就成為不活躍會員。不活躍會員銷售貨品，並無佣金。成為不活躍會員連續4週後，銷售的量將歸零。成為不活躍會員連續24週後，您就會喪失您的位置。
7.如果我下面的會員中有人離開的話，會如何？
您應得的佣金不會受影響，除非該會員也離開維瑪™。只要該會員持續購買維瑪™營養方案，您就會得到您應得的佣金。
8.成為維瑪網路創業家™會員，報稅時享有何種優惠？
您可享有的稅務優惠多得說不完。只要您正在維瑪網路創業家™ 創業，您可以將之前創業時無法扣抵的個人開銷，轉換成可以扣抵的業務支出。完整的稅務優惠及適用辦法，請見稅務顧問網頁。創業是節稅的好辦法，省下的錢就可以用來宣傳您的維瑪網路創業家™ 事業了。
9.貴公司的退貨和取消交易政策為何?
很自由。如果您在加入維瑪網路創業家™ 月會員的10天之內取消，可以退費。但是10天之後不得退費。之後的月份，必須在每月自動訂送貨日至少5天前通知我們要取消您的網頁，否則不予退費。
維瑪TM的產品提供30天(未開封)，100%退費的保證。
如您要取消維瑪網路創業家™ 會員的資格，請寄電子郵件到vbsupport@vemmaasia.com。 只要我們的職員完成手續，您的取消申請就立即生效。
維瑪網路創業家的帳單詢問事項，請找billing@vemmabuilder.com，或是致電我們的帳單部818-594-4035。我們帳單詢問事項的郵寄住址只限於加州91326, 北橋#305, 凌拿地街19360號 (19360 Rinaldi Street, #305, Northridge, CA 91326)。
10.如果維瑪網路創業家™幫我做了80%的工作，那我要做的20%是什麼？
我們非常建議您立即回覆您準會員的電話或電子郵件。您也可以至少致電每位準會員一次，做自我介紹，並回答他們的問題。一定要讓準會員了解這個事業真的有人在運作，也要給新會員提供協助。
儘量在24小時之內致電新會員，幫助他們創業。
否則，您可以讓維瑪網路創業家™的自動電子郵件，來幫您完成其餘的工作，郵件上面會列出您的名字及號碼。維瑪網路創業家™ 也會通知準會員期限電話，業務概況電話，和訓練電話 -- 和您收到的電子郵件一樣。
11.我的商機網頁長什麼樣子？
您可以從通訊錄管理員進到您的商機網。點選左邊(靠近上方)的"觀看"鍵，您的商機網頁就會跳出來。
要更改商機網頁上的姓名和/或電子郵件住址，請點選"更新電子郵件及網頁資訊"。輸入您的新資訊，再點選網頁下方的"更新資訊"。
我們當然可以只告訴您一個連結來回答這個題目就好，但是，我們希望讓您熟悉更新資訊的方法，讓您的準會員能看到您的資訊。
12.要將潛在客戶送到哪裡去了解這個事業？
將他們送到您的商機網。您的網頁網址為： http://www.vbuildernow.com/xxxxxxxxx
13.如何讓人潮參觀我的商機網頁?
有很多方法。先問問您的介紹人的建議。一般而言，要找網路人潮最有效的方法就是向網路客戶資料公司購買客戶名單。
其他方法還有客戶點擊關鍵字廣告付費搜尋引擎，加入線上相互點擊(online hit exchanges)網頁，登錄網際網路的相互進入或是離開(start or exit exchanges)網頁，放置標語或分類廣告，用印刷品宣傳，發送名片、傳單或是張貼路邊廣告等。方法無窮盡，只怕您精力與想像力有限。
顯而易見的，您的網站吸引愈多的人參加，您就愈有機會吸收新會員。
當您在網際網路上宣傳時，設計您的廣告吸引客戶詢問進一步的訊息。這樣您就可避免垃圾郵件的申訴了。
警告：不准在任何新聞社群、線上論壇、聊天室或討論版上做宣傳。
重要事項！宣傳前，請務必閱讀我們的反垃圾郵件政策。
14.我的準會員要如何升級為會員？
如果您的準會員決定要升級為會員，請他們點選前台辦公室或是後勤辦公室的"加入"鍵。會出現一個加入表格畫面。您的準會員可以在這個時候，更改先前輸入的個人資料。請他們完成後送出即可。
15.可以在簽名檔中使用維瑪網路創業家™的名字嗎？
當然可以，您以成為維瑪網路創業家™的會員為榮呢。每個人都和你一樣。您可以在電子郵件的內容中，自由使用維瑪網路創業家™的名字。但是不能將它用在您的簽名檔中當成您公司的名字。因為那是我們公司的名字，維瑪網路創業家™的名字已經有人用了。
您擁有一家獨立的公司。如果您要使用公司的名字，選一個您自己的名字。 例如，我們有一位領袖，他用的名字是"大聯盟行銷"。我們相信您也能想出一個出奇制勝的名字。
對了，您也可以像很多專業人士一樣，用您的名字。
16.何謂成功行列™?
一群對在家創業有興趣的人，他們所排成的縱線，我們將之稱為成功行列™。他們參觀我們的網站，感受到維瑪網路創業家™ 系統的蓬勃發展，看到這千載難逢的機會，所以加入維瑪網路創業家™。當他們一加入，就和其他許多的準會員一樣，成為’準會員’了。
您準會員在成功行列™裡的排名，視他們參加我們網站的時間而定。如果他們瀏覽的時間比傑克晚，比茱蒂早，他們的排名就會在傑克和茱蒂之間。好處是(如果他們不是在頂端的位置)排名不會一直固定在那裡。您的準會員可以加入維瑪網路創業家™團隊並升級成為會員，超越其他眼光不如他們的人。譬如說，傑克本來在他們之前，但是眼光不夠遠或是膽子不夠大，對升級一事舉棋不定，錯過週四晚上的期限(請見以上問題 # 3)。如果您的準會員把握機會升級，他們在成功行列™上的排名就會永遠超越傑克。
17.如何將準會員加入我的成功行列™?
凡參觀過您的網站，並留下姓名及電子郵件的人，就是準會員。維瑪網路創業家™ 的在家創業商機一定使他們印象深刻。準會員可以被您上面的會員加入成功行列™#1中。這就是這個系統的妙處。您的上線會有很多新的準會員，多到成功行列™#1裡的下方，這樣一來，您的事業就可以成長更快…又因此幫助他們的事業成長更快，因為他們在您上面！之後，您可以推薦新的準會員，建立成功行列™#2(同時也幫您下面的人！)
吸引訪客參觀您網站的方法有很多種。最快最有效的方法就是購買特定客戶名單。細節請洽您的介紹人。
18.如何成立第二個成功行列™？
放輕鬆。您要做的事，只要吸引人潮參加您的網頁，並告訴新準會員維瑪網 路創業家™ 商機有多棒就行了。系統會自動將您的準會員加入您成功行列™中的正確位置。
凡是參觀您的網頁而加入維瑪網路創業家™ 的人，都會放在您的成功行列™#1中。等到其中有3位是您自己介紹加入維瑪網路創業家™ 的會員時，就會建立成功行列™#2。
您可以修改維瑪網路創業家安排您準會員在成功行列™(見以下問題 22)中的方式。在更改前，請先向您的介紹人詢問這方面的建議。
想知道哪位準會員和會員進到您網頁，維瑪網路創業家™ 讓您一目瞭然。這些人的名字在組織圖中會呈現藍色。其他成功行列™組織圖中的準會員和會員則呈現黑色。
19.一定要在某個成功行列™中放入一定數量的新準會員嗎？如何更改準會員的配置設定？
由您決定。基本上，凡參觀您的網頁而加入維瑪網路創業家™ 的人，都會放在您的成功行列™中，直到其中至少有3位您個人介紹加入維瑪網路創業家™ 的會員。然後就可以建立成功行列™#2。
但是我們的系統很聰明，可以完全依照您的吩咐調整。如果在詢問過您介紹人的意見後，您仍決定要更改配置的設定，請洽後勤辦公室中的帳戶資訊。點選藍色的"更新配置"鍵。輸入您兩個成功行列™各自配置的比例。例如，您可將新準會員100%配置在較短的成功行列™中，並裁減較長成功行列™的長度。一切由您做主。
20.為何不能從這個成功行列™將某個人移到另一個行列去？
請考慮另一位會員的立場。假設您成功行列™中有一位您下面的會員，他正在設定介紹資料。您的紅利開始有很多0了。然後有個人出現，把那個會員拉到另一個成功行列™去！您一定會昏倒。所以，為了維持系統的公正，維瑪網路創業家™必須維持中立。我們不偏袒誰，也不讓人為私利操縱這個系統。您可以信任我們。
21.我的準會員會收到什麼電子郵件？
只要有人參觀您的網頁，維瑪網路創業家™自動回應方案就會開始寄送電子郵件。您的準會員會收到以下的電子郵件：
您所寄的私人信件
內容為"您的成功行列擋不住！"的電子郵件。每當有新的準會員加入成功行列™時，就會送出這種郵件
每當有準會員升級為會員時，就會送出郵件，寫著"您有錢進帳了！"
提醒現場電話會議的郵件
22.如何看到以我的名義發出的郵件？
到通訊錄管理員那裡去就可以看到。在頁首可以看到一個連結，寫著"準會員"。點下去就會看到您成功行列™中的準會員所收到的私人郵件。如果點選"會員"鍵，就可以看到新會員所收到的電子郵件。
23.如何更改準會員所看到的資料？
找通訊錄管理員就行了。在網頁上方，"電子郵件聯絡人"的下方，會看到一個鍵寫著"更新電子郵件和網頁的資訊"。點下去，然後輸入新的個人資料。
點選"更新資訊"，資料就會自動更新。
24.為什麼我的準會員收不到我的電子郵件？
您必須先確認您的個人資料正確無誤，維瑪網路創業家™ 才能自動寄送專業撰寫的電子郵件給您的準會員。您只需要在您升級為會員後，首次進入您的網頁時做確認即可。
確認時，到後勤辦公室的通訊錄管理員處。在網頁最上方，可以看見標題為"電子郵件聯絡人"。立即點選下方的鍵就可以啟動自動寄送郵件。
出現一個新的網頁。您可做任何更改。例如，您可能原本在維瑪網路創業家™ 系統中輸入您公司的郵件住址，但是您希望留家中的郵件住址給準會員。
點選"更新資訊"，您的準會員就會收到您寄的郵件了。
25.準會員中有人不想再收到維瑪網路創業家™的電子郵件時，要怎麼辦？
找通訊錄管理員(螢幕上方的搜尋選項可以方便作業)，找出那人的資料，然後點選"選擇退出"鍵，就可以讓他不再收到郵件。該準會員就會不再收到您自動發出的介紹人郵件和維瑪網路創業家™ 所寄的系統郵件了。
26.為什麼收不到維瑪網路創業家™的電子郵件？
可能不是收不到郵件，只是感覺而已。如果您個人介紹準會員加入您的成功行列™，您會常常收到電子郵件。但是如果別人介紹該準會員，那您只會收到您下面前50名準會員的郵件。
如果您仍然覺得沒收到郵件，很可能是您或其他人點選了您的移除連結。如要恢復收自動郵件，只要寄封電子郵件到vbsupport@vemmaasia.com即可。
27.如何更改密碼？
很簡單。您登入維瑪網路創業家™後，點選網頁上方右邊角落的"後勤辦公室"。然後點選"帳戶資訊"(上方藍色方塊的中間)。會出一個網頁，上面有您的個人資料。第一部份標題為"個人資料"處，移動游標，點選"更改密碼"鍵。
在跳出的畫面上輸入您的舊密碼，再輸入新密碼兩次，然後點選"更新密碼"鍵。
28.如何與我的介紹人聯絡？
您只要點選本頁上方左邊的鍵，就可以看到您上面5位介紹人的姓名與電話號碼。
將這些姓名與電話號碼抄錄下來，如果您有問題或是需要協助，就可撥打電話。
29.如何看到我個人介紹的準會員的個人資料？
到後勤辦公室的通訊錄管理員。點選其中一個名字，就會出現一個畫面，顯示他的電子郵件住址及電話號碼。您可利用通訊錄管理員記錄事情以及後續行事曆的提醒。
30.如何看到我成功行列™中的人名？
到您的組織圖網頁即可。您將看見您兩個成功行列™中第一個人的名字。如果要看成功行列™中完整的名單，請點選第一個人的名字。這樣就可以看到全部的名單。
凡您組織圖中名字呈現黑色的，表示是由其他會員介紹的，也就是說，您可能有額外收入。您的上線或下線中有人是其介紹人，但是這些人在您的成功行列™，也在他們的成功行列™中。
大多數準會員的名字旁會出現"P"。如果您看到"M"，表示他已經升為會員了。
31.為何成功行列™中的數字不連續？為何數字重新起算？
到您的組織圖去，看看最下方 - 普通成功行列™中，準會員的名字及號碼是以時間順序排列。如果數序突然跳到較小的數字，表示那個人加入您的下線成功行列™#2中 - 例如，會員山姆，是成功行列™中上面#5，準會員史黛拉為#6，在行列中靠近底部 - 這表示史黛拉是山姆成功行列™#2中的第一個人。
32.如何使用搜尋功能？
利用搜尋功能，可以快速找到您介紹的準會員和會員的資料。
您可以用名字或電子郵件搜尋。您也可以只輸入其中一部份。譬如說，輸入"查理"，您可以看到所有名字中有查理的人。
但是，搜尋功能也不是萬能的。如果您輸入"羅伯"，而他使用"羅"，您會搜尋不到。但是打"羅"可以找到"羅伯"。
您可將收到的電子郵件中的郵件住址及名字，複製貼到搜尋欄位中，以節省時間。
33.如何更改我的個人資料，包括帳單資料？
到後勤辦公室中的帳戶資料即可。點選"更新個人資料"鍵或是"更新帳單資料"鍵，即可做更改。
點選"更新資料"，資料就會自動更新。
34.如何在通訊錄管理員中尋找某個人下面組織圖中的一個人？
好在有維瑪網路創業家™先進的技術，您可以不需捲軸或搜尋，就看到通訊錄管理員中組織圖的所有人。這項功能大大節省了您的時間，加速您的作業。
當您的準會員或會員打電話或是寄郵件給您時，您一眼就可知道他們下面有多少會員和準會員。每位行銷高手都很清楚，在與潛在會員談話時，了解的愈多就愈能說服他們做出為了大家好的決定。
如果要使用這項令人讚嘆的工具，到後勤辦公室中的通訊錄管理員，點選會員或準會員的名字。(如要快速尋求某個人，點選聯絡名單中姓名的第一個字母。)那個人的聯絡頁面會跳出來。在上方右邊的欄位中，可以看到一行畫底線的字寫著"看聯絡人的組織圖"。
點選這個連結，就會馬上看到那個人的完整組織圖，和他們看到的一樣！您可以得知他們下面有多少會員和準會員，及那些人的名字及會員編號。
35.為何我組織圖中，有些人的名字是藍色，有的是黑色？
您成功行列™中名字藍色的，是您努力行銷的成果。名字為黑色，卻出現在您成功行列™中的，是經過您上線或下線的網頁而加入的。
我看維瑪™網頁的組織圖時，看到有人的訂單名字旁出現0，是什麼意思？
這有幾種可能：
他們的信用卡沒有過，所以他們的訂單沒有處理；
該訂單還沒記錄在組織圖中 (延遲24 小時是常見的情形)；
從維瑪網路創業家™轉換到維瑪™時出現錯誤，而影響到他們的訂單。
如果在24小時之後仍然沒看到產品訂單，請於亞利桑那時間早上6 點到晚上6點致電維瑪1-800-838-8388。請告知會員編號，並詢問訂單為何沒有處理。
註：亞利桑那一年中有6個月是山區標準時間，其他大部份州是標準時間。另6個月是日光節約時間，亞利桑那是太平洋日光節約時間。
36.如何下載通訊錄？
點選通訊錄管理員頁下方左邊的"下載所有通訊錄"鍵即可。在出現的檔案下載對話盒中，點選"儲存"。最簡單的方法就是存到您的電腦中，但您可以選擇任何位置下載。您通訊錄管理員中的所有名單都會下載到一個Excel試算表檔案。您可將這些資料載入您的電子郵件程式中。
注意：Netscape瀏覽器及Outlook Express電子郵件程式儲存能力有限(約容納1,500到2,000筆資料)，如果超過容量會爆掉。Microsoft Outlook 2000可以安全儲存大量資料(約一千萬筆資料)。Eudora不能從Excel載入通訊錄。Microsoft 2002可以載入名單，但是無法從下載的通訊錄管理員中建立發送名單。美國線上(AOL)使用者應研究如何在電子郵件程式中載入名單並建立發送名單。
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